河北省人民医院回应现丁义珍式窗口
反映在河北省人民医院出现“半蹲式”窗口,给患者和家属带来不便。网友提供的视频显示,一男子弯腰蹲身正在窗口办事。1月30日,看看新闻Knews求证记者联系到河北省人民医院,工作人员表示该设计符合要求,急诊科室具有特殊性,时常有坐轮椅的患者到窗口结算。
【#河北省人民医院回应现丁义珍式窗口#:设计符合要求】近日,有河北网友反映在河北省人民医院出现“半蹲式”窗口,给患者和家属带来不便。网友提供的视频显示,一男子弯腰蹲身正在窗口办事。1月30日,看看新闻Knews求证记者联系到河北省人民医院,工作人员表示该设计符合要求,急诊科室具有特殊性,时常有坐轮椅的患者到窗口结算。另据消息,医院为了更好地方便患者,目前已经在窗口前摆放了凳子。
实际上双方都有扩音器,正常打开扩音器时患者不需要蹲下来与窗口工作人员交流,只不过是人的习惯,不自觉的就想趴到窗口上面对面的说而已。
这个窗口的功能是来回递单据,而不是对话。
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