#官方通报雪乡导游让游客撅屁股等着#【#官方通报大学生358元雪乡两日游#：涉事导游已公开道歉，旅行社被调查】尚志市文体广电和旅游局1月8日发布通报称，针对“大学生花358元雪乡两日游”相关问题，我局执法人员及时进行调查处理。经调查，该涉事导游不遵守职业道德、不文明的语言行为，违反了《导游管理办法》第二十二条的规定，涉事旅行社已对该导游进行相应处理。该导游已向游客公开道歉、达成谅解。对涉事旅行社，已按照相关法律法规开展调查处理。

1月5日，一女子自曝花358元报了黑龙江哈尔滨雪乡两日游的团，导游强售套票未果，竟让她撅屁股等着。这又是一起典型的因为低价团、二次消费引发的旅游消费纠纷。在这起事件中，冲突的起因，就是刘女士及其朋友是整个团中仅有的不愿买游乐项目套票的三位游客，于是就成为了导游的重点“攻关”对象，导游态度恶劣，游客也情绪上头，与之争吵，看似“便宜”“实惠”的低价团，最后带来的全是怒气和麻烦。#官方通报大学生358元雪乡两日游#

很多网友留言说，“雪乡怎么还在玩这种套路？”“印象中好多年前就说要整治了”“玩雪的地方那么多，到底是有什么想不开还要去雪乡”……可见，雪乡在大众心中的印象，已经是相当糟糕了。仅2024年1月，雪乡就已经曝出“游客打车被强制拼客宰客”“住宿价格太高服务太差，遭遇‘阴阳价格’”等多起负面投诉，可见整治并没有让当地商家感受到震慑，也没能及时有效地遏制违法违规行为。

今年冬天，哈尔滨凭借“花式宠游客”强势出圈，带动了整个黑龙江，乃至整个东北的旅游热潮，而与哈尔滨距离相近，关系相亲的雪乡，居然还有人靠“低价团”揽客，靠强买强卖赚钱。服务要让人感受到温度，要懂得倾听游客的心声，而不是一味强调自己赚钱的需求。只有暖心的服务、合理的价格和规范的管理，才能让冰雪不再寒冷，而是焕发出动人的光彩。哈尔滨的作业，雪乡能不能好好抄一下？极目新闻