原标题：西安供暖首日，屋里暖了！

暖，不仅是一种体感温度，更是冬季民众心头的期盼。11月15日零时，西安2024-2025年供暖季拉开帷幕，供热系统能否稳定运行？市民家中的暖气是否及时升温？记者走入供热企业和居民小区，实地探访冬日“温暖工程”的每一环节。

供水温度62℃供热企业“马力全开”

记者从西安市城管执法局燃气供热服务中心了解到，2024—2025年供热期，全市集中供热面积约3.83亿平方米，较上一供热期增加约2058万平方米。其中，电厂余热供热面积1.34亿平方米，占比35.0%；燃气锅炉供热面积2.32亿平方米，占比60.5%；污水源、地热源等新能源供热面积0.17亿平方米，占比4.5%。

面对如此庞大的供热规模，进入11月以来，西安市84家集中供热企业全都“枕戈待旦”。12时许，记者走入位于未央区北辰东路上的西安市热力集团太华供热公司，虽然正值午休时间，但供热控制室内却座无虚席，工作人员轮班值守在智慧大屏前，实时监控燃气锅炉的运行温度、压力、流量等关键数据，全力保障“暖流”如期入户。

“昨天供水温度就达到了55℃，今天升温到62度，还在持续上涨中。”太华供热公司副经理李天翔告诉记者，10月下旬，该场站就启动了低温运行，通过逐步升温的方式确保管网安全稳定。目前，场站的5台燃气锅炉已正常运转，考虑到本周末可能会降雨降温，工作人员将及时启动备用锅炉、加大供水温度与流量，全力守护居民家中的“暖意”。

走出控制室外，工作人员正在对锅炉运行情况与管网的接口处进行巡查。记者了解到，作为西安供热的主力军，西安市热力集团承担了全市近30%的供热任务，今冬供热面积达1.13亿平方米，其中直管用户面积4615万平方米。目前，该集团下属供热场站已“马力全开”，近千名供暖管家奔走在各小区换热站，加强对管网与设备进行调试的同时，增加72名经验丰富的客服人员参与96116热线接听，及时回应市民关切问题。

居民家中23℃一进家门“热乎乎”

按照《西安市集中供热条例》规定，11月15日零时，居民家中的温度应不低于18℃。你家的暖气热起来了吗？记者随机走访雁塔区、碑林区与长安区等多个小区“问”暖。

“早上起床就感受到了暖意，一看客厅的温度计已经22度了。”居民刘女士说。14时许，记者走入位于雁塔区雁塔西路上的电信十所家属院5号楼，老人在家“轻装上阵”身穿薄睡衣，脚上穿着凉拖鞋，客厅的暖气片摸起来“热乎乎”。据唐女士介绍，该小区属于老小区，楼房多没有电梯，以串联供暖为主。“我们小区的设施比较陈旧，去年接入了市政集中供热后，整体温度还不错，一进屋外套也可以脱掉了。”刘女士说。

在碑林区草场坡路上的3538高层小区内，不少居民几天前就感受到了“暖流”入户。记者一走入居民家中，就能明显感觉到室内与楼道的温度差。“几天前暖气片就有热度，今天屋子暖了，温度在21度。”居民赵先生说。

提前感受到“温暖”的，还有位于雁塔区团结南路上的国熙台小区，居民崔女士表示，11月13日下午，她光脚走在瓷砖上就已感受不到凉意了。“今年是小区供暖最给力的一年，早早家里就热乎了。”居住在长安区金品佳苑小区的胡女士边说边拿起了温度计，上面显示温度为23℃。

随着各家供热企业运行平稳，管网内水温上升后，居民家中的体感温度将越来越舒适。

家里暖气不热先试试这些小办法

供暖首日，家中暖气不热怎么办？记者也搜集梳理了一些小办法，供市民参考。若市民家中暖气整体不热，首先需确认进、回水阀门是否打开，包括位于走廊管道间的分户控制阀门及室内的暖气片阀门等。其次，需确认入户装置的过滤器是否存在堵塞现象，如出现过滤器堵塞现象，在确认关闭入户进水阀门和出水阀门后，使用扳手将过滤器堵头逆时针拆下，取出内部过滤网，冲洗干净后，再安装上，拧紧堵头后打开进水阀门和出水阀门。

当阀门开启后，暖气片半截不热或暖气片内有水响声。此时，暖气片内可能有积气，需要排放。手动排气阀一般安装在每个暖气片的侧面顶部。手动排气时，需利用合适的工具轻轻地旋转，直到气体完全排出且有水流出后，关闭排气阀。

文：西安报业全媒体记者 郭沛然 图：郝钟毓