12月20日，袁记云饺发布关于北京市海淀区六道口店出现食品安全问题的情况说明：近日，有消费者反映袁记云饺北京市海淀区六道口店出现食品安全问题，北京市海淀区市场监督管理局对此进行立案调查。公司已在第一时间成立专门的工作小组，配合政府监管部门调查，迅速进行整改。事发后，公司主动联系消费者，对于投诉意见“给予了积极的赔偿回应”，对于涉事加盟门店已责令停业整顿一周（12月2日-12月8日），对涉事门店的店长已做出开除处理，并对其他相关责任人进行了严肃处分。公司已启动了内部审查机制，全面配合政府监管部门的调查工作，并强化全员食品安全培训。

据此前报道，近日，北京市海淀区市场监督管理局通报了最新一期餐饮食品安全大检查结果，42家餐饮单位因存在食品安全问题被查处。其中，因食物中混有异物，招牌为“袁记云饺”的北京府学餐饮管理发展有限公司被立案调查。该门店与此前消费者“吃出蚯蚓”的袁记云饺门店营业执照名称一致。